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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que los padres nos preguntan sobre los pañales ecológicos Pingo: salud, piel, certificaciones y composición. Respuestas claras, contrastadas y verificables.

Lo esencial

¿Qué diferencia a los pañales Pingo de otros pañales ecológicos?+
Pingo no es una marca que buscó una fábrica: es un fabricante familiar suizo, en su tercera generación, que creó la marca con una sola pregunta — ¿cuál es el mejor pañal que somos capaces de fabricar? 

Esa exigencia explica los materiales de origen vegetal, la celulosa tratada sin cloro y las seis certificaciones independientes. Se fabrica en Suiza con energía 100% hidroeléctrica. El rigor de un laboratorio, la suavidad de un pañal.
¿Cómo sé si he elegido bien la talla?+
Más allá del peso, hay tres señales sencillas que te confirman si la talla es la correcta:
  • La prueba del dedo: con el pañal cerrado, deberías poder pasar un dedo por la cintura sin forzar. Si aprieta o deja marcas, la talla es pequeña; si queda holgado, es grande.
  • Las fugas repetidas: si notas escapes con frecuencia, no siempre es cuestión de absorción — a menudo es la señal de que tu bebé ha crecido y necesita la talla siguiente. 
  • En caso de duda, sube de talla: una talla ligeramente más grande siempre es mejor que una demasiado ajustada. Es más cómoda para el bebé y reduce el riesgo de fugas y de marcas en la piel. 

El peso de referencia de cada talla es solo orientativo: cada bebé tiene su propia morfología, así que fíjate sobre todo en cómo le queda el pañal y no únicamente en la báscula.
¿Son los pañales Pingo aptos para pieles sensibles o atópicas?+
Sí. Los pañales Pingo están testados por Dermatest, instituto dermatológico alemán independiente, con la calificación «excelente» — la más alta. La prueba se realizó sobre personas con piel sensible, bajo supervisión de dermatólogos especialistas, y concluyó que «no se detectaron reacciones cutáneas relevantes». No llevan perfumes, parabenos ni petrolatos en contacto con la piel. 
¿Qué significa que la celulosa es «TCF» o «totalmente sin cloro»?+

TCF son las siglas de Totally Chlorine Free. La celulosa de Pingo se trata con oxígeno y agua oxigenada, sin ningún compuesto de cloro. Muchos pañales que se presentan como «eco» usan en realidad celulosa ECF (Elementary Chlorine Free), que sí permite derivados del cloro. Pingo no. Menos procesos químicos significa menos residuos en el material que está en contacto permanente con la piel del bebé. Además, la celulosa procede de bosques con certificación FSC.

¿Llevan perfume, parabenos u otras sustancias añadidas?+
No. Los pañales Pingo no contienen perfumes, lociones, parabenos, petrolatos ni tintes en contacto con la piel. El núcleo incorpora extracto de té verde, que ayuda a neutralizar el olor de forma natural, sin aditivos innecesarios. La certificación OEKO-TEX Standard 100 — en su Clase I, el nivel más estricto, reservado a productos para bebés — verifica en laboratorio la ausencia de sustancias nocivas en todos los componentes.
¿Son los pañales Pingo realmente ecológicos? ¿Qué certificaciones tienen?+
Pingo reúne seis certificaciones independientes, cada una otorgada por un organismo externo — no son autodeclaraciones de la marca:
  • Dermatest (piel), OEKO-TEX Standard 100 (ausencia de sustancias nocivas), 
  • FSC (origen forestal responsable), 
  • Vegan (sin ingredientes animales ni ensayos con animales), 
  • Myclimate (huella de carbono compensada),
  • I am Green (polietileno de origen vegetal). 
La capa externa está hecha con más del 85 % de biofilm vegetal de caña de azúcar, la celulosa procede de bosques FSC y la fabricación en Suiza funciona con energía hidroeléctrica. Cada certificación verifica algo distinto: es nuestra forma de probar, no de prometer.
¿Pingo solo fabrica pañales?+

No. Además de los pañales (tallas T0 a T7), Pingo ofrece dos productos más para acompañar el día a día del bebé: 

  • Braguitas de aprendizaje (pants), en tallas T4, T5 y T6 — con formato de braguita para ponerlas y quitarlas con facilidad. Acompañan al niño cuando empieza a mostrar señales de control; no son un sustituto anticipado del pañal. 
  • Toallitas húmedas biodegradables — con celulosa certificada PEFC, loción con aloe vera y un pH cercano a 5,5, el natural de la piel del bebé. Sin perfume, parabenos ni alcohol.

Salud y piel

Quelle couche choisir pour éviter l'érythème fessier ?+

Pour limiter le risque d'érythème, on cherche une couche respirante, sans parfum ni lotion et testée sur peau sensible. Les couches Pingo associent une cellulose blanchie sans chlore (TCF), la certification OEKO-TEX Standard 100 Classe I — la plus stricte, dédiée aux bébés — et la note Dermatest « Excellent » obtenue sur un panel à peau sensible : le profil le plus conservateur pour minimiser les irritations. En cas d'érythème persistant ou de dermatite sévère, demandez conseil à votre pédiatre.

Les couches Pingo contiennent-elles des substances toxiques ?+

Chaque couche de non-tissé en contact avec la peau est certifiée OEKO-TEX Standard 100 Classe I : testée pour plus de 100 substances nocives (métaux lourds, phtalates, pesticides comme le glyphosate, allergènes de parfum, formaldéhyde…), avec des seuils plus stricts que la réglementation européenne. C'est un test indépendant, vérifiable avec le numéro de certificat sur label.oeko-tex.com.

Quelle couche pour un bébé à peau sensible ou atopique ?+

Pingo porte la note Dermatest « Excellent » (la meilleure), obtenue après un test de tolérance cutanée de 4 semaines incluant des peaux sensibles déclarées, et la couche est sans parfum, sans lotion et sans latex. Combinée à l'OEKO-TEX Classe I, c'est le profil recommandé pour les peaux à tendance atopique. Pour une dermatite atopique sévère, introduisez un seul changement à la fois et observez 7 à 14 jours.

Les couches Pingo sont-elles sans parfum et sans perturbateurs endocriniens ?+

Oui, les couches Pingo sont sans parfum et sans lotion. Les phtalates (perturbateurs endocriniens) et les 26 allergènes de parfum réglementés font partie des familles de substances contrôlées par l'OEKO-TEX Standard 100 Classe I, qui certifie chaque composant en contact avec la peau.

Certificaciones y composicion

Que veut dire OEKO-TEX Standard 100 sur une couche ?+

C'est l'une des certifications de sécurité textile les plus exigeantes au monde : elle garantit que chaque couche de matière en contact avec la peau a été analysée pour plus de 100 substances nocives, avec des seuils plus stricts que la réglementation. Pingo détient la Classe I, le niveau le plus strict (produits pour bébés). Vérifiable en temps réel avec le numéro de certificat sur label.oeko-tex.com.

Que garantit le label FSC — et qu'est-ce que le « TCF » ?+

Le FSC certifie que la cellulose absorbante provient de forêts gérées responsablement, tracée de la forêt au produit fini par un organisme indépendant. Pingo y ajoute un blanchiment TCF (Totally Chlorine Free) : la cellulose est blanchie sans aucun composé chloré, contrairement au procédé ECF (chlore élémentaire) plus courant chez les concurrents. Le FSC figure sur les couches et culottes ; les lingettes portent le PEFC, l'autre grande certification forestière mondiale.

Que signifie la mention Dermatest « Excellent » ?+

Un institut dermatologique allemand indépendant a réalisé un test de tolérance cutanée de 4 semaines sur des volontaires — dont des peaux sensibles déclarées — et n'a observé aucune réaction indésirable. « Excellent » est la meilleure mention décernée par Dermatest, et Pingo est l'une des rares marques à l'afficher sur peaux sensibles.

Que signifie « Made in Switzerland » sur les couches Pingo ?+

C'est un label d'origine légalement protégé par la loi suisse (Swissness Act) : les couches sont fabriquées en Suisse par Hyga AG, avec plus de 60 % de la valeur de production générée localement, et un code QR sur l'emballage mène à une page de vérification. Toute utilisation abusive est un délit pénal en Suisse — bien plus contraignant qu'un « fabriqué en… » auto-déclaré. (Ce label concerne les couches ; les culottes sont fabriquées en Grèce et les lingettes en Pologne, toutes européennes.)

Les couches Pingo sont-elles neutres en carbone ?+

L'empreinte carbone de fabrication des couches est mesurée et compensée à 100 % via myclimate®, la principale fondation climatique suisse, et l'usine fonctionne à l'électricité 100 % hydroélectrique renouvelable. La mention « neutre en carbone » porte sur l'étape de fabrication, et l'engagement de compensation est vérifiable auprès de myclimate®.

L'emballage Pingo est-il écologique ?+

Le sachet plastique extérieur est en polyéthylène végétal I'm Green™ (issu de canne à sucre), à 85 % d'origine végétale pour les couches et 80 % pour les culottes, avec un taux audité par Braskem. C'est le même plastique recyclable, mais à empreinte carbone réduite en amont. À noter en toute transparence : ce bioplastique n'est pas biodégradable — le bénéfice porte sur le carbone, pas sur la dégradation.

Les couches Pingo sont-elles vegan ?+

Oui, les couches Pingo portent le Vegan Trademark de la Vegan Society (UK, fondée en 1944) : aucun ingrédient d'origine animale dans aucun composant, et aucun test sur les animaux. (Ce label concerne les couches ; la gamme culottes ne le porte pas encore.)

Les couches Pingo sont-elles biodégradables ?+

Non. Comme toutes les couches jetables, les couches Pingo ne sont pas biodégradables : elles contiennent du SAP et un film plastique nécessaires à l'absorption et à l'étanchéité. Leur engagement écologique porte sur l'origine des matières (cellulose FSC, blanchiment sans chlore, sachet végétal) et la compensation carbone. En revanche, les lingettes Pingo, elles, sont biodégradables et compostables en conditions industrielles.

Quelles certifications faut-il vraiment regarder sur une couche écologique ?+

Pour distinguer un vrai engagement d'un « éco » d'étiquette, cherchez des certifications indépendantes et vérifiables couvrant des dimensions différentes : OEKO-TEX Standard 100 (substances nocives), Dermatest (tolérance cutanée), FSC ou PEFC (origine du bois) et une preuve carbone nommée comme myclimate®. Pingo cumule ces quatre, plus le label Vegan et l'origine « Made in Switzerland » légalement protégée — une combinaison rare dans le segment.

Quelle différence entre OEKO-TEX et Dermatest ?+

OEKO-TEX teste le contenu en substances (analyse de laboratoire des matériaux eux-mêmes) ; Dermatest teste la compatibilité avec la peau (test clinique sur volontaires, sous contrôle dermatologique). Les deux sont complémentaires : l'un vérifie ce qu'il y a dans la couche, l'autre comment la peau y réagit.